來到東京之後,我發現這座城市最吵的「居民」,不是人,而是烏鴉。 我的公寓正對著一座兒童公園。假日早上,在孩子們還沒來玩之前,戶外幾乎沒有任何人聲或車聲,安靜得出奇。唯一的例外就是烏鴉。牠們的叫聲此起彼落,像是在開什麼秘密會議,有時大到讓人忍不住懷疑——是不是正在密謀幹壞事。 在東京,只要街頭有垃圾就有烏鴉,因為烏鴉是雜食性動物,尤其愛吃廚餘,如果街頭垃圾沒有用網子蓋好,等一下一定被翻得亂七八糟,能吃的吃掉,不吃的亂丟,街道慘不忍睹。 奇怪的是,即便如此,東京人不會去驅趕烏鴉,好幾次我街頭目擊「現行犯」,行人卻匆匆走過,視若無睹,到底是東京人太忙,不想管閒事?還是烏鴉有永住權,大家見怪不怪? 烏鴉會亂翻垃圾,不只製造髒亂,還可能把傳播病菌給人類,有時牠們自己也會食物中毒,造成群體死亡。 不過,在鳥界裡,烏鴉算是非常長壽的物種! 例如,鴿子的壽命約6年,燕子一年半,麻雀只有1~3年,相較之下,烏鴉的平均壽命可達7~8年。若是在沒有天敵、吃香喝辣的東京,活個2、30年是沒問題的! 而且,據說還有一種「黑丸鴉(Coloeus dauuricus)」,在人工飼養之下活了60年。 烏鴉長壽有幾個原因。 一,牠腦很大、智商高,會記仇,記得哪裡危險、哪裡有吃的。 二,幾乎沒有天敵。日本會吃垃圾的除了烏鴉,還有鴿子,鴿子階級比牠低,看到烏鴉靠近就馬上飛走。 不過,關於烏鴉,還有一些謎團。 一,城市裡的烏鴉死掉後,為什麼幾乎看不到屍體? 二,烏鴉愛吃垃圾,為什麼日本人都不會去管牠,或驅趕牠? 答案其實是這樣的。 首先,城市裡的烏鴉死掉後幾乎看不到鳥屍?? 因為牠們「死也要死在家裡」!比起在電線桿或街上建物隨便築巢,烏鴉會去找容易藏身的樹林築巢。臨死之前會一直待在巢裡,所以街上不容易看到屍體。 至於第二個謎團——烏鴉愛吃垃圾,但為什麼日本人都不會去管牠,或驅趕牠? 原因是烏鴉在日本有「特權」,受到《鳥獸管理法》保護,不能隨便捕捉,也不能任意動手驅除。一般人能做的就是把垃圾收好,不讓烏鴉有機可趁。真的需要處理時,必須由經過在地政府許可的獵人或專業者驅除,但需要費用,一次至少14300日圓起(相當台幣2860元起)。
疫情下,老店老餐廳「疫」敗塗地,不倒的也半死不活。日本「餃子的雪松」為了延續80年好口味,第四代繼承人發揮創意,決定開無人店!門市不請人,只擺設冷凍櫃賣冷凍餃子,不靠收銀機收錢,改用「香油錢箱子」讓顧客投錢,而且不找零。從2019年至今迅速發展,至今開展372間門市,帶起了餃子無人店的模仿風潮。
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| @momotanoro |
無人店的好處是,減少接觸降低染疫風險,加上疫情期間家家幾乎必備冷凍水餃,讓民眾樂於消費,不靠外送,走出新路。
在日語裡,餃子指的是煎餃,而非水餃。「餃子的雪松」屬於日式傳統口味,菜多肉少皮薄,並非目前日本正在流行的肉汁豐富派,能夠逆風大賣,證明有一定水準。
(日本煎餃個頭不大,所以常常配炒飯或拉麵,作成套餐,客人才會有飽足感。)
據網路評價,雪松的煎餃特色在於蒜味很濃,入口衝擊口腔,適合配酒一塊吃,這點也讓一些介意蒜味的人不太喜歡。「餃子的雪松」來自群馬縣一家名為「雪松」的中華料理食堂,這家昭和老店生意興隆,尤其是煎餃定食,只賣300日圓,常常大排長龍。
2016年是關鍵轉折,第三代老闆年紀大了想退休,卻後繼無人,外甥長谷川保捨不得80年的好味道就這樣消失,主動提議接手經營。
長谷川有商業天份,他本身是YES社長,經營不動產、快剪連鎖店事業,接手老店後 ,大膽決定將店裡的明星商品煎餃發揚光大,用機械化量產餃子,從手工到機器,為了保留老味道,實驗了兩年才成功。
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| @chacha2371 |
2019年疫情爆發,「餃子的雪松」正式展開無人店計劃,在東京大泉學園店開出首店,冷凍水餃一盒36入,定價一千日圓,醬汁一包200日圓;客人自己拿、自己裝袋、自己付錢,付錢的地方是一個像香油錢的木盒,因為沒人顧店,所以不找零,客人必須準備好金額正確的現金。店內雖然設有監視器,據說喔據說!到目前為止沒有順手牽羊的問題,全部歸功於香油錢的設計,讓人想起寺廟,不敢起盜心。
日本有自動販賣機的文化,不過,無人店賣餃子,雪松是第一家成功的老店!「餃子的雪松」2019年年營業額1.5億日圓,2020年成長4倍來到6億日圓,持續成長中。
「餃子的雪松」會成功,以下幾點特色分析:
一,店鋪門大、玻璃大、招牌大,顯眼!顯眼!就是要顯眼!一定要遠遠就能看到,絕對非常好出入。
二,門市地點不挑一級戰區,只挑租金便宜的住宅區,或鄉下田中間也可以。據說鄉下人採買不易,呷好倒相報,一人代表買全村的食物回去。
三,店內用影片引導購買流程,不靠店員不放收銀機,只用一個「香油錢」收錢,24小時營業,人事費超低。
水餃人人會包,一本小生意看似容易複製,實際不然,這是一場資本(口袋)及工廠量產的大戰!縱然人事成本超低,但無人店的背後,大量生產需要設備、大量擴點需要店面,量產穩定性考驗工廠管理能力,「餃子的雪松」能夠成功並非偶然。
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| @tolucky131 |
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| @1ch_takaoka |
一,店鋪門大、玻璃大、招牌大,顯眼!顯眼!就是要顯眼!一定要遠遠就能看到,絕對非常好出入。
二,門市地點不挑一級戰區,只挑租金便宜的住宅區,或鄉下田中間也可以。據說鄉下人採買不易,呷好倒相報,一人代表買全村的食物回去。
三,店內用影片引導購買流程,不靠店員不放收銀機,只用一個「香油錢」收錢,24小時營業,人事費超低。
水餃人人會包,一本小生意看似容易複製,實際不然,這是一場資本(口袋)及工廠量產的大戰!縱然人事成本超低,但無人店的背後,大量生產需要設備、大量擴點需要店面,量產穩定性考驗工廠管理能力,「餃子的雪松」能夠成功並非偶然。
文:Selina 圖:官網、推特
(版權所有,文章授權、合作請事先告知,禁各種形式節錄盜用。)
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